Специалист поддержки пользователей Алисы и Станции со знанием казахского языка

Компания "Yandex Crowd"

В группу исполнителей компании — партнёра Яндекса ANCOR нужен оператор поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей Алисы и Яндекс Станции. Этот проект для вас, если вы хорошо знаете казахский язык и любите общаться с людьми.

Задания, которые нужно будет выполнять:

• отвечать на обращения пользователей в чате или на почте;
• помогать решать проблемы;
• передавать информацию о проблемах менеджерам и разработчикам, чтобы они исправили ошибку.

Присоединяйтесь, если вы:

• хорошо знаете казахский язык, грамотно говорите и пишете на русском;
• уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами;
• умеете обрабатывать большие объёмы информации;
• можете находить общий язык с разными людьми;
• опыт работы в письменной поддержке будет плюсом.

Для выполнения заданий потребуются:

• компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
• стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с.

Условия проекта:

• договор оказания услуг с компанией ANCOR;
• удалённый формат выполнения заданий;
• отслеживание в приложении размера вознаграждения в зависимости от количества выполненных заданий.