Менеджер по работе с клиентами / Служба поддержки клиентов

06 Ноября 2024

РУСИН И. С

Город:

Костанай

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "РУСИН И. С"

YAMI - современный и быстрорастущий бренд электроники. С 2021 года мы продаем электронику в Kaspi магазине. Сейчас у нас уже 2 филиала в Казахстане и более 10000 довольных покупателей. Наша цель - сделать покупки электроники легкими, удобными и приятными для каждого клиента, обеспечивая им надежные и инновационные продукты, которые соответствуют их ожиданиям и требованиям.

Мы в поисках Специалиста отдела контроля качества, который хочет стать частью нашей команды профессионалов. Если ты уверен в своих навыках, умеешь эффективно проверять соответствие стандартам и обладаешь опытом в области контроля качества, то мы приглашаем тебя присоединиться к нам!

Чем вы будете заниматься:

— Обрабатывать запросы в чате поддержки
— Помогать в решении вопросов, поступающих от пользователей
— Повышать лояльность, показывая классный сервис

Что важно:

— Грамотная устная и письменная речь
— Стрессоустойчивость, трудолюбие, толерантность к изменениям, эмоциональный интеллект

— Желание постоянно улучшать свой процесс.

Мы предлагаем:

—График работы 5/2 с 10:00 до 18:00;

—Дружный коллектив и приятную рабочую атмосферу;

—Скидки для сотрудников

—Профессиональное развитие в нише, которая набирает обороты

—Рассматриваем все предложения сотрудников, а полезные – внедряем;

Интересно? Откликайся на вакансию и становись частью нашей команды!