Компания "Ли Елена Борисовна"
Обязанности:1. Операционное управление:
Контроль за выполнением ежедневных задач на производстве и точке продаж
Ведение графиков сотрудников, контроль выхода и дисциплины
Контроль за соблюдением стандартов качества продукции и обслуживания
2. Работа с заказами:
Приём и обработка заказов (онлайн и офлайн)
Координация доставки, взаимодействие с курьерами
Проверка комплектации, упаковки и сроков готовности заказов
3. Коммуникации с клиентами:
Консультирование клиентов по меню, акционным предложениям и индивидуальным заказам
Работа с обратной связью: сбор отзывов, обработка претензий, решение конфликтных ситуаций
Формирование лояльности клиентов, работа с бонусной системой
4. Ведение документации и учёт:
Ведение учёта продаж, остатков, выручки и расходных материалов
Контроль за своевременным оформлением первичных документов (чеки, накладные, акты)
Составление отчетов для владельца бизнеса
5. Управление персоналом:
Введение новых сотрудников в работу, контроль адаптации
Мотивация, наставничество и контроль за соблюдением корпоративных стандартов
Поддержание командного духа и продуктивной атмосферы
6. Организация мероприятий и запусков:
Поддержка акций, сезонных запусков, дегустаций
Участие в разработке и реализации маркетинговых инициатив
Взаимодействие с подрядчиками (дизайнеры, поставщики упаковки, промоутеры и т.д.)
7. Хозяйственные задачи:
Закупка необходимого инвентаря, расходников, контроль за оборудованием
Организация санитарии, чистоты и уюта на рабочем месте
17 Июля
Администратор магазина New Yorker (ТЦ "Костанай Плаза")
Костанай
Компания "НЬЮ ЙОРКЕР Ритейл КАЗ" В ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ: анализ продаж магазина по основным показателям, контроль...
15 Июля
Администратор магазина New Yorker (ТЦ "Костанай Плаза")( НЬЮ ЙОРКЕР Ритейл КАЗ )
Костанай
Компания "НЬЮ ЙОРКЕР Ритейл КАЗ" В ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ: анализ продаж магазина по основным показателям, контроль...
11 Июля
Костанай
Компания "Global Gloves" Суши Лосось — это сеть доставки японской кухни, где всё крутится вокруг качества, сервиса и команды. Мы стремительно...
18 Июля
Костанай
Компания "Шарафутдинова" МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: официальное оформление по ТК РК; зарплату и бонусы; график работы 5/2; корпоративную скидку...
16 Июля
Администратор торгового зала( Allur Auto Qostanay )
Костанай
Компания "Allur Auto Qostanay" Обязанности: Подготовка торгового зала к работе Встреча и приветствие клиентов Прием и фиксация...
Вакансия размещена в отрасли