Начальник сервисной службы

29 Сентября

Город:

Костанай

Занятость:

Полная занятость

Компания "AGRAL FARM"

Обязанности:

Управление командой: Руководство сотрудниками сервисного отдела, проведение их обучения и аттестации.
Организация работы: Разработка и внедрение стандартов обслуживания, оптимизация процессов и процедур.
Контроль качества: Мониторинг уровня сервиса, анализ отзывов клиентов и разработка мероприятий по улучшению.
Взаимодействие с другими отделами: Сотрудничество с отделами продаж, маркетинга и технической поддержки для обеспечения комплексного подхода к клиентам.
Отчетность: Подготовка отчетов о работе службы, анализ ключевых показателей эффективности (KPI).
Работа с клиентами: Обработка сложных запросов и жалоб, обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Требования:

Похожие вакансии

25 Сентября

Рудный

Компания "КопиТек Центр" Обязанности: заправка и ремонт картриджей мелкий ремонт многофункциональных устройств и принтеров Требования:...

27 Сентября

Костанай

Компания "Автокомплекс Тарлан" Обязанности: Прием входящих звонков; Запись на обслуживание автомобиля по телефону. Предварительное согласование...

27 Сентября

Костанай

Компания "AutoCity Karaganda" Обязанности: Консультировать посетителей по вопросам сервисного обслуживания АТС; - Проводить...

29 Сентября

Костанай

Компания "КСТ АвтоМоторс" Обязанности: Встречать клиентов Производить предварительную диагностику поломок автомобиля со слов...

01 Октября

Костанай

Компания "Группа компаний Аллюр" Обязанности: Разрабатывает рекомендации по улучшению рабочих процессов, Проведение исследований,...

Вакансия размещена в отрасли