Начальник сервисной службы

15 Июля

Город:

Костанай

Занятость:

Полная занятость

Компания "AGRAL FARM"

Обязанности:

Управление командой: Руководство сотрудниками сервисного отдела, проведение их обучения и аттестации.
Организация работы: Разработка и внедрение стандартов обслуживания, оптимизация процессов и процедур.
Контроль качества: Мониторинг уровня сервиса, анализ отзывов клиентов и разработка мероприятий по улучшению.
Взаимодействие с другими отделами: Сотрудничество с отделами продаж, маркетинга и технической поддержки для обеспечения комплексного подхода к клиентам.
Отчетность: Подготовка отчетов о работе службы, анализ ключевых показателей эффективности (KPI).
Работа с клиентами: Обработка сложных запросов и жалоб, обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Требования:

Похожие вакансии

09 Июля

Костанай

Компания "CT Agro" Мы ищем опытных и ответственных сервисных инженеров, готовых обеспечить бесперебойную работу сельскохозяйственной техники....

26 Июня

Костанай

Компания "AutoCity Karaganda" Обязанности: Консультировать посетителей по вопросам сервисного обслуживания АТС; - Проводить...

26 Июня

Костанай

Компания "Uplink" Ищем специалиста, который разбирается в сетях, умеет работать с инструментом и готов обеспечивать качественное подключение...

13 Июля

Костанай

Компания "Компания Саламат" Обязанности: -Осуществляет выполнение перевозок по договорным обязательствам, обеспечивает технически правильную...

07 Июля

Костанай

Компания "Gastec" Ищем менеджера проекта / начальник участка на объект: строительство водопровода, с опытом работы, с профильным образованием,...

Вакансия размещена в отрасли