Начальник отдела гарантии( СарыаркаАвтоПром )

09 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "СарыаркаАвтоПром"

Обязанности:

• Организация процесса документооборота по сервисному обслуживанию и гарантии.

• Взаимодействие с представителями заводов-изготовителей по вопросам сервиса и гарантии(мульти бренд).

• Вести рекламационную работу с дилерами и заводами-изготовителями (рассмотрение и обработка поступающей информации, подготовка претензий к заводу-изготовителю в форме сводной ведомости затрат на гарантийное обслуживание для возмещения).

• Контролировать сроки выполнения гарантийных ремонтов, в дилерской сети.

• Разработка и внедрение сводных ведомостей по количеству гарантийных ремонтов в дилерской сети.

• Разработка и внедрение сводных ведомостей по количеству гарантийных возмещений дилеру.

• Разработка и внедрение сводных ведомостей по количеству гарантийных возмещений со стороны заводов Дистрибутору.

• Планирование и участие в организации работ по эффективному взаимодействию с другими службами и департаментами.

• Контроль работы сотрудников подразделении (6 человек).

Требования:

• Образование высшее или средне-специальное по специальности «техник-механик», «машиностроение», «инженер-техник» и пр.

• Опыт работы: не менее 2-х лет на руководящих должностях, в крупных автомобильных компаниях,дилерских центрах, автомобильных заводах мировых брендов, в отделе гарантии.

• Знание языков: русский, казахский, английский (минимум разговорный).

• Знание ПК: MS Office, 1С.

Условия:

• 09.00-18.00, пятидневка;

• Оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск 30 календарных дней;

• Корпоративные скидки (спорт, стоматология, образование, техника, кафе, запчасти, услуги и др.);

• Питание в столовой офиса;

• Ежегодный рост зарплаты, доплата за выслугу лет;

• Повышение квалификации за счет предприятия, корпоративное обучение;

• Доплата за наставничество, карьерный рост.

• Бесплатная доставка на работу и обратно.